Përmbledhja e Agjencisë së Punës: Misioni ynë është të lidhë individë të talentuar me mundësi të shkëlqyera pune nëpër industri të ndryshme. Specializohemi në ndihmën e kandidatëve për të gjetur pozicione pune në distancë që përputhen me aftësitë dhe preferencat e tyre. Aktualisht, jemi në kërkim të 25 Agjentëve të Thirrjeve në Distancë në Gjermani në Hamburg.
Detyrat Kyçe:
Trakto thirrjet në hyrje dhe në dalje në një mënyrë profesionale dhe hirshme.
Ndihmo klientët me pyetje, probleme dhe pyetje të lidhura me produktet.
Siguro informacion të saktë dhe në kohë në lidhje me produkte, shërbime dhe politika.
Zgjidh çështjet e klientëve në një mënyrë efikase, duke ngritur problemet sipas nevojës.
Mbaj regjistra të detajuara dhe të saktë të ndërveprimeve me klientët.
Kërkesat:
Flisni shumë mirë gjermanisht (nivel nativ ose nivel B1/B2).
Aftësi të forta komunikimi verbale dhe shkrimore.
Përvojë e mëparshme në një rol shërbimi për klientë ose në një qendër thirrjesh është e preferueshme.
Komoditet për punën në distancë dhe pavarësisht.
Aftësi shumë të mira zgjidhjesh problematikash dhe aftësi për të menduar shpejt.
Aftësi të mira me kompjuter dhe njohuri me sisteme CRM.
Disponueshmëri për të punuar në orarë të ndryshueshme, duke përfshirë edhe mbrëmje dhe fundjavë.
Benefite:
Paga konkurruese me incentive të bazuar në performancë.
Fleksibiliteti i punës në distancë.
Mundësi të zhvillimit profesional.
Benefite shëndetësore dhe për mirëqenien.
Kulturë e punës pozitive dhe përfshirëse.
Si të Aplikoni: Nëse jeni të përkushtuar për të ofruar shërbim të shkëlqyeshëm për klientët dhe jeni të suksesshëm në një mjedis pune në distancë, ju ftojmë të aplikoni për këtë mundësi të shkëlqyeshme. Aplikoni duke shkuar tek seksioni Aplikoni për punë.
